Main courante agent de sécurité

By | 27 février 2013

Nous allons plus en détail  aborder le rôle de la  main courante agent de sécurité, sa fonction, son utilité pour vous, pour votre entreprise de sécurité et enfin pour le client.

Qu’est-ce que la main courante agent de sécurité?

La main courante agent de sécurité est un document (cahier, peut aussi être informatique) ou l’on consigne par écrit tous les événements ayant un rapport direct avec  votre travail sur le site du client. On l’appelle aussi cahier de poste puisque finalement vous  retracez la vie du site sur ce document. Elle reste sur le site du client jusqu’à sa première expiration  (lorsqu’il n’y a plus de pages) elle est alors conservée par votre entreprise pour une durée déterminée afin de la mettre à la disposition du client en cas de besoin. Puis elle est définitivement détruite après expiration de ce délai. Vous pouvez aussi consulter la rédaction du rapport d’incident sur site ici

Utilité de la main courante agent de sécurité pour vous

Les incidents que vous rédigez sur ce document peuvent vous servir de preuves  écrites et vous permettre de ne pas être directement mis en cause sur un incident , ou permettre de vous innocenter sur certains faits. Quelques exemples: différent avec un individu sur le site, des menaces provenant de personnes, incidents sur le site (un client qui glisse et tombe  à cause d’une fuite émanant d’un frigo. Alors que vous  avez déjà  signalé  au client la fuite de ce frigo et que vous l’aviez également noté sur la main courante.

Pour l’entreprise de sécurité

Chaque fois qu’un représentant de votre entreprise de sécurité passe sur votre lieu de travail, ce document lui permettra de suivre l’évolution du travail sur le site, d’apporter des notifications, des modifications, ou d’ajouter des consignes à observer. Votre employeur peut également consulter ce document en cas de doutes sur le nombre d’heures travaillées par l’agent de sécurité.

Modèle main courante A.P.S et rédaction

Vous devez y noter votre nom, votre fonction et votre poste, votre prise de service ainsi que votre fin de service, votre pause , le total d’heures effectuées et votre visa (signature). Afin que toutes les interventions et tous les événements qui y figurent soient bien exploités, votre écriture doit être lisible, sans ratures et sans commentaire personnel. N’oubliez pas que lors de leur prise de service, vos collègues devront prendre connaissance de vos consignes et qu’un officier de la police judiciaire peut demander à le consulter en cas de besoin dans certaines circonstances ou lors d’une enquête de police.

Comment rédiger un rapport sur la main courante

Soyez bref et précis lors de la rédaction d’un incident sur la main courante  agent de sécurité. Retenez et utilisez cette chronologie en commençant toujours par:

- l’heure

-La nature  (de l’événement: prise de poste, fin de poste, incident observé…)

-Le ou les noms des personnes impliquées ( ceux qui sont présents et qui ont assisté à l’incident…) et

- L’action menée (de quelle manière le problème a été résolu…) l’action menée peut aussi être juste votre rôle ou poste après votre prise de service.

exemple d’application:

-14h30 (pour l’heure)

- Appel au pc (la nature de l’événement )

- Fanny  la responsable du rayon textile prévient des travaux sur son rayon  demain matin avant ouverture du magasin.

- Travaux effectués par la société “machin truc ” de 7h à 8h 30.

Conclusion: une idée par ligne vous permettra d’être plus éfficace dans votre rédaction sur la main courante ou le cahier de poste.

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7 thoughts on “Main courante agent de sécurité

  1. ilie marian

    je travailler 3 ans dans la meme site,c’est possible pour demande les mains courant au chef de post dans ma premiere jour justka en present merci

    combien temp c’est obligatoire de conserver le mains courant au chef de post

    Reply
  2. Mformassol

    Merci

    Ils parlent de rapports à rédiger, de comptes rendu qu’en est-il?

    Ont-ils vraiment besoin de la bureautique?

    Reply
    1. JO MandiiJO Mandii Post author

      Bonjour. J’ai rédigé hier cet article qui parle de la rédaction du rapport d’incident ici . L’article aborde ce type d’exercice. Mais pour des exemples concrets, vous pouvez imaginer une simulation d’une situation proche de la réalité. par exemple: si vos stagiaires sont des agents du service de sécurité incendie et d’assistance à personnes (S.S.I.A.P). Essayez de leur faire imaginer une scène d’accident survenue sur leur site ( une mamie par exemple qui a ratée une marche d’escalier et qui est tombée)
      - Les indications à fournir aux stagiaires peuvent être: la date et l’heure de l’incident, ils sont évidements témoins de la scène (puisque le but est de rédiger le compte rendu).
      - Ajoutez y l’appel des services médicaux (appel des pompiers) à partir de là, laissez à chacun le soin de piloter le projet selon son imagination. et intervenez juste dans votre rôle de formateur bureautique.
      Vous pouvez les inciter à la technique des 5 Ws décrite ici (dernier sous titre) très efficace pour structurer une information.

      Si ce sont des agents de prévention et de sécurité, un exemple concret d’interpellation d’un individu arrêté pour vol à l’étalage devrait faire l’affaire.
      Ont-ils vraiment besoin de la bureautique?
      Réponse: le secteur évolue, et les entreprises mettent de plus en plus d’outils informatique à la dispositions de leurs agents de sécurité donc oui, ça peut servir.

      Reply
  3. Mformassol

    Bonjour,

    Je suis formateur bureautique, J’ai des stagiaires qui travaillent dans la sécurité. Je leur propose d’ apprendre à rédiger sous Word des documents (mise en forme, mise en page). J’aimerais utiliser des modèles de rapport ou autres documents spécifiques à la sécurité ; histoire de les impliquer et de les intéresser à l’utilisation de Word. pourriez-vous me faire parvenir quelques exemples de documents.

    Mformassol

    Reply
    1. JO MandiiJO Mandii Post author

      bonjour,
      quels sont leurs profils? ( formateurs dans la sécurité, agents de sécurité, responsables d’une entreprise de sécurité…)
      mandii

      Reply
      1. Mformassol

        Bonjour

        Ce sont des jeunes de 26 ans avec la formation et dlplôme d’agent de sécurité faite en attente d’un poste.

        Mformassol

        Reply
        1. JO MandiiJO Mandii Post author

          Il existe 2 types de main courantes destinées aux agents de sécurité. La main courante façon cahier de poste et la main courante électronique. Et les deux sont déjà pré rempli avec des titres et catégories. Il reste juste à l’agent de sécurité de saisir les événements et d’assurer le suivit des incidents et leur traçabilité. Donc à priori pas de problèmes pour vos stagiaires puisqu’en stage de formation d’agent de sécurité, on les montre comment rédiger une main courante. voici la démo d’une main courante électronique de chez AZUR CONCEPT ici
          et une autre démo du logiciel MCS Acces une démo de 30 jours pour tester le logiciel. à cette adresse

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